6月1日の児童節に合わせて、AIショッピングの需要が高まりました。Qwenアプリのデータによると、直近1週間でユーザーが「プレゼント選び」について尋ねる数が約260%増加しました。そのうち、子供に贈るプレゼントの需要は3倍以上増加し、文房具、おもちゃ、デジタル電子製品が特に注目されています。また、大人が自分自身や友人に贈るプレゼントが、六一のAIショッピングの新しいトレンドとなり、需要は150%以上増加しています。

 

六一は典型的な贈り物のシーズンであり、多くのユーザーがプレゼントを選ぶ際に「何を贈ればいいか分からない」「デザインが決まらない」「条件が多くて選ぶのが時間がかかる」といった実際的な意思決定の問題に直面します。ユーザーが自分の考えを伝えるだけで、Qwenは消費意図を理解し、商品の絞り込み、比較、推薦を行い、意思決定プロセスを短縮します。

 

例えば、ユーザーが「6年生の子供に勉強機器を選びたい。英語が苦手で、目を保護する画面で、宿題を補助でき、授業が豊富で、予算は3000元以内」と尋ねた場合、Qwenは価格、画面の目の保護、授業体系などの複数の要件を同時に考慮できるだけでなく、英語の話す・聞く、文法、テストの点数アップなど異なる学習シナリオのニーズをさらに考え、より的を射た商品の推薦を行います。

 

Qwenはユーザーの曖昧な要望も理解できます。例えば、「昔人気だったレゴフレンズシリーズの、一本の木の形の製品があるけど、名前が思い出せない。どんな種類があるか見てみてくれないか」と言うユーザーに対して、Qwenは時間や製品の特徴などの情報をもとに推論し、ユーザーが探しているのは「レゴフレンドツリーハウス」などのいくつかのモデルであると判断し、それぞれのモデルの詳細な商品情報と購入リンクを提供して、ユーザーがさらに判断や購入ができるようにします。

 

5月11日、Qwenは淘宝(タオバオ)と完全に統合されました。現在、Qwenはニーズの理解から商品の推薦、注文、履行、アフターサービスに至るまで、すべてのショッピングプロセスを完了できるようになりました。