SalesforceとAnthropic：新しいAIアシスタントがリリースされ、Slackをあなたの企業の脳に変える

オフィス協働のリーダーであるSalesforceは、近日、Anthropic Claudeモデルを基盤とする新しいSlackロボットをリリースしたことを発表しました。これは、同社が実戦的なAI戦略を推進する上でまた一つの重要な出来事です。この深く統合された人工知能アシスタントは、Slackプラットフォーム上で直接動作し、従来のアプリ間の情報の壁を完全に打ち破りました。これは、Slack内のチャットやファイルをリアルタイムで検索できるだけでなく、Salesforce、Google Drive、Box、Atlassian Confluenceなどの多様なプラットフォームのデータをつなぎ、多角的な文脈情報を活用して、ユーザーが会議準備やコンテンツ作成、複雑な質問への正確な回答をサポートします。

Slackの共同創業者兼CTOであるParker Harris氏は、現在はClaudeモデルを優先的に採用しているものの、企業の柔軟性を維持するために他の技術方案も積極的にテストしていると述べました。注目すべきは、この新アシスタントが効率を大幅に向上させながらも、企業の既存のアクセス権プロトコルを厳密に遵守し、データのセキュリティとコンプライアンスを確保していることです。

現在、この機能はBusiness+およびEnterprise+の顧客向けに公開されており、2月には全面的に拡大される予定です。今後、このロボットはAgentforceその他のAIエージェントとさらに統合され、単一のタスクアシスタントから複雑なワークフローを調整できるスマート端末へと進化していく予定です。