最新の調査によると、人工知能(AI)は職場の中心領域に急速に進出しており、2026年は企業がAIで従業員を置き換える重要な年となる見込みです。AI Resume Builderが発表した報告書によれば、約30%の企業が2026年に一部の従業員をAIで置き換える計画を立てており、2025年にはすでに21%の企業が特定のポジションで置き換えを完了しています。
調査では、近い半数(49%)の企業がAIによって現有従業員の10%から45%を置き換える予定であると示されています。また、7%の雇用主は、6割以上の従業員のポジションが影響を受けると述べています。

職種別の分布を見ると、カスタマーサポート、事務職、およびIT・技術サポートがAIに置き換えられやすい職種となっています。これらの分野は現在のAIの主な応用方向と非常に重なっており、例えばデータ分析、会議記録の作成、情報検索、文書要約などがあります。注目すべきは、人事(HR)や採用担当のポジションもAIに置き換えられるリストに含まれていることです。約30%の雇用主が、これらのポジションが2026年にAIによって介入または置き換えられると述べています。
この報告書は、従業員たちの就業への不安を引き起こしました。Resume Nowの以前の調査では、89%の従業員がAIに置き換えられることを懸念していると示されています。一部の従業員は、仕事でAIを使用していることを隠すことを選ぶほどで、暴露されることで自分のポジションが「代替可能」に見えることを恐れています。また、Adaptavistの研究でも、35%の従業員が置き換えられる恐れのために知識を蓄えていることが判明し、38%の人々は同僚のトレーニングをしない傾向があることが分かりました。

AIResumeBuilderのキャリアアドバイザーであるRachel Serwetzは、AI時代において自分の仕事を守るためには、関連するAIツールを積極的に学ぶべきだと提言しています。彼女は、「AIが一部の機能を担うとしても、依然として人間がこれらのAIシステムを管理・監督・最適化する必要がある
さらに、調査では、67%の企業リーダーがAIスキルを持つ従業員の方がより高い就業の安定性を持っていると考えており、AIスキルを持つ求職者もより人気があります。Serwetzは補足して、「もし自動化があなたの現在の職務に興味を失わせてしまったのであれば、これはキャリアの方向性を再考する良いタイミングかもしれません。」と語っています。
ポイント:
⚙️ 3割の企業が2026年にAIで従業員を置き換える予定で、カスタマーサポートや事務職が最初に影響を受ける。
😟 8割以上がAIによる置き換えを懸念し、一部の人はAIの使用を隠している。
🎯 AIスキルを身につけることが職場での「護符」となり、AIを管理できる従業員がより安全で競争力がある。
