豆包推薦酒店也開始收費：抖音來客新增特定渠道服務費政策

據報道，豆包入口跳轉抖音來客成交的酒店訂單將執行新的獨立費率政策。從8月10日起，相關訂單將收取11.4%的軟件服務費和0.6%的支付手續費，綜合費率約爲12%。

多位酒店行業人士確認該消息屬實，相關通知來自抖音來客商家後臺。業內人士表示，目前通過豆包推薦產生的酒店訂單已開始納入佣金結算體系。對此，字節跳動方面暫未作出迴應。

據抖音生活服務學習中心發佈的《2026年抖音生活服務平臺特定渠道軟件服務費政策說明》，該政策有效期自2026年8月10日0時起，持續至新的特定渠道軟件服務費政策生效前一日24時。具體軟件服務費費率將通過抖音來客商家後臺向商家展示。

根據政策說明，軟件服務費計算基數爲用戶實際支付金額加上除商家外其他主體提供的補貼金額，例如平臺通用券等。費率將根據商家類型、商品類目、POI類目、產品類型以及特定成交渠道等因素實行固定或區間收費。

其中，豆包被納入特定成交渠道範圍，平臺可根據服務情況調整相關費率。具體訂單是否屬於特定渠道，以訂單結算單展示爲準，商家可通過抖音來客後臺查詢對應團單商品費率。

此次調整顯示，隨着AI入口逐漸連接電商、本地生活等交易場景，平臺正在探索AI流量轉化後的商業化模式。未來，AI助手帶來的消費入口可能成爲互聯網平臺新的交易增長渠道。