科技巨頭谷歌（Google）近期對其全面推行的“AI概覽”(AI Overviews)搜索功能進行了重大升級，旨在將傳統的搜索引擎徹底轉變爲對話式引擎。然而，這一戰略動作再度遭遇滑鐵盧。

大量用戶測試發現，該AI系統在基礎拼寫上頻現低級錯誤，例如斷言“poop”中只有一個“r”、“journalism”拼寫爲“journadism”並稱其有兩個“d”，甚至連其母公司“Google”都無法正確拼寫。谷歌官方隨後向TechCrunch迴應承認，在單詞內進行計數對大語言模型（LLM）而言仍是一項已知難題。

研究人員指出，此類錯誤的根源在於LLM所採用的Transformer底層架構。該架構在處理文本時會將其切分爲標記（token），AI實際上並不像人類那樣“閱讀”字母，而是將文本轉化爲數值表示。這種對基本語言單元的理解模糊性，導致完美的詞類生成器在技術上極難實現。

儘管谷歌搜索負責人Elizabeth Reid表示AI模式月活用戶已突破10億，但其“強迫用戶接受AI且不提供直接關閉途徑”的做法引發了市場強烈反彈。主打隱私保護的競爭對手 DuckDuckGo 順勢成爲最大贏家。

數據顯示，在5月20日至25日期間，DuckDuckGo 在美國的移動應用安裝量環比平均增長18.1%，iOS端峯值跌宕至69.9%;其默認關閉所有AI功能的純文本搜索頁面（noai.duckduckgo.com）訪問量周環比平均增長22.7%。這場風波表明，在AI未能解決準確性信任危機的當下，剝奪用戶選擇權正讓傳統巨頭面臨存量用戶流失的現實風險。