最近,AI 公司 Anthropic 推出的 Claude 產品實施了強制身份驗證機制,這一舉措在用戶中引發了廣泛的討論和爭議。根據 Claude 發佈的 KYC(瞭解你的客戶)規則,用戶必須手持政府簽發的身份證明文件,如護照、駕照或身份證進行實時拍照驗證。需要注意的是,複印件、掃描件、數字證件以及臨時身份證都不被接受。這一驗證流程由第三方公司 Persona 負責,通常在五分鐘內完成。

不過,許多用戶發現,這項身份驗證並不是繼續使用服務的保證,反而可能成爲賬號被封禁的前兆。Claude 的官方 FAQ 中明確提到,賬號被封的原因包括多次違反使用政策、在不受支持的位置創建賬戶、違反服務條款,以及未滿18歲的用戶使用服務。Persona 的隱私條款顯示,他們可能與17個子處理器共享用戶數據,且這些數據可能被用於改進反欺詐系統,這引發了用戶對個人信息安全的擔憂。
其中,一位名爲 llm_nerd 的用戶分享了他的經歷:他的15歲兒子是一名遊戲開發者,曾訂閱 Claude Max 服務並從事編程工作,收入甚至高於他本人。然而,由於系統檢測到其賬戶是未成年人在使用,最終被封禁。Anthropic 也向該用戶發送了退款通知,表示 “檢測到你的賬戶被兒童使用,違反了我們的規定”。
更有趣的是,Claude Opus4.6模型在被詢問該 KYC 規則時,表示公司已有三重防護機制,包括信用卡驗證、行爲數據監測和 AI 內容審覈系統,並認爲靜態證件照片是安全模型中的 “薄弱環節”。目前,OpenAI 和 Gemini 的最低使用年齡爲13歲,而 Anthropic 則設定爲18歲。有網友調侃稱,若系統檢測到未成年用戶會封號退款,可能會出現 “以未成年身份白嫖 token” 的情況。
劃重點:
📄 強制實名驗證:Claude 要求用戶手持實體證件進行身份驗證,引發用戶對隱私安全的擔憂。
🚫 封號風險:驗證後用戶賬號被封的現象,讓不少人認爲這可能是封號的信號。
👶 年齡限制爭議:Anthropic 設定的18歲使用年齡引發討論,用戶擔心未成年人會面臨被封號的風險。
