「千問Go！」に関する外部からのさまざまな憶測に対して、千問チームはその日のうちに公式微信公眾號で明確な説明を発表しました。この製品の正式名称は「Personal Agent（パーソナルエージェント）」であり、これは単独で配信されているアプリではなく、千問アプリ内に直接埋め込まれた個人用スマートエージェントです。現在、専用の体験申し込みページがアプリ内に設置されており、ユーザーは申請を行うことで、順次利用権限が拡大される予定です。

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千問は公告の中で、誰もが独自のAIアシスタントを持つことができることを常に目指していると再確認しています。以前にはアリババエコシステムやオープンプラットフォームを利用して、千問は買い物、出張、物流など数十の分野でユーザーのために代行業務を行ってきました。「千問Go！」の登場により、その対応範囲と処理能力がさらに進化し、より多くの種類・広範な個人業務を扱えるようになりました。

実際に試すと補償金を支払ってくれる、飛行機の遅延で70元を獲得

実際の体験から見ると、この内蔵されたアシスタントの「実行力」は注目すべき点です。記者が試したところ、ユーザーはこれを介してフライト遅延の補償請求、会場やイベントの予約、レストランの選定と予約、商品の価格比較と注文、求人への応募など一連のタスクをこなすことができます。テスト動画では、ユーザーが「千問Go！」を使ってフライトの遅延を確認し、プラットフォームのカスタマーサービスに代わって補償を申し立て、最終的に70元の賠償を受け取った様子が紹介されています。

千問側は、製品は実際の使用において得られるフィードバックを継続的に収集し、それに基づいて体験を改善していくと述べています。これにより、より賢く、個人の習慣に合わせた専属アシスタントへと進化させていきます。今、各社がAIを「質問に答えるツール」から「実務をこなすエージェント」に移行しようとしている中、千問は既存のアプリを活用して導入する方針を取り、独立したアプリを開発するのではなく、これは安定した展開であり、生態系の能力を直接収益化しようとする意図を示しています。