新浪科技は関係者から得た情報によると、唯品会は最近、「AI 小唯」という自社開発のAIアシスタントを静かにリリースした。これは内部の大規模モデルチームが開発したもので、テキストや音声での対話に対応し、ユーザーが商品を探す、キャンペーンを調べる、割引情報を尋ねるなどの機能を提供する。この特売プラットフォームがAIに注力している様子は、採用活動にも表れている。新浪科技が求人サイトを調査したところ、唯品会は月給50,000~80,000元(年収60万~96万元)という高額報酬で、大規模モデル後のトレーニング、データの統合、SFTテキストデータなどの重要なポジションを積極的に採用しており、人材の濃度を高めている。

商品比較のグレーゾーンテスト開始、アクセスポイントは一旦撤去後修正

このチームの焦点は、「小唯」に必要な販売意図の認識、商品理解、推薦生成、複数回対話などのモジュールを分解し、継続的にデータを補完し、欠点を改善することにある。もう一つの「AI 商品比較」機能も段階的にテストされている。以前はスポーツシューズなどのカテゴリを検索すると、詳細ページにAI生成のPKモジュールが直接表示され、特徴やパラメータを自動的に抽出して横断的な価格比較を可能にしていたが、この前端表示のアクセスポイントは最近削除され、再設計された。カスタマーサポートの確認ではツールの改善作業は継続中で、新しいロジックでは2つのパスがある――ショッピングカート内の商品を選択して「比較」をクリックするか、または直接「小唯」に進んで商品を比較する。

業績圧力、AIが成長のエンジンに

その裏側には明確な圧力が存在する。唯品会は2026年第2四半期の純収入が247億元で、前年同期比で4.3%減少している。創業者の沈亞はAIを「成長と効率向上の鍵となるエンジン」と呼んでいる。特売ビジネスの成長が頭打ちになる中で、自社開発の大規模モデルが新たな成長曲線を引き出すことができるかどうか、答えは時間が示すだろう。