現在、AIGC技術がコンテンツ制作に深く浸透する中で、評価体系の真実性を守るための取り組みは、コンテンツプラットフォームにおける中心的な戦いとなっています。

3月23日、大众点评は「2025年評価透明度報告書」を正式に発表しました。その報告書によると、過去1年間でアプリは約4億5,000万件のユーザー評価を受け、世界中の約902万9,000軒の店舗をカバーしています。ますます増加する非オリジナルコンテンツに対し、大衆評点は初めてAIGCに違反する評価に対する対策データを公表しました。

AIでAIを管理：1,161万件の「機械生成コメント」を遮断

大量に生成される「サイバーマンパワー」への対応として、大众点评は2025年に先駆けてAIエージェントによる審査メカニズムを導入しました。この技術のアップグレードにより、評価の真実性に対して高次元なスキャンが可能となりました：

段階的処置： 報告書によると、昨年プラットフォームで処理されたAIGCに違反する評価は合計1,161万件でした。

全体的な成果： AIエージェントと人間の審査を組み合わせた「二重の保証」により、プラットフォームは年間を通じて合計2,557万件

贈り物で評価を求める行為に強い対応：促進評価を行う店舗数が4割減少

機械生成コンテンツの撲滅だけでなく、大众点评はまた、現地でよく見られる「評価を交換するプレゼント」の問題にも対応するためにルールを更新しました。スター評価アルゴリズムを最適化することで、プラットフォームは誘導的な評価が店舗の実際の評点に与える影響をさらに低減しました。データによると、強力な特別対策下において、不正手段を使って評価を促す店舗数は前年同期比で42％

AI時代の「真実」を守る護城河

大規模モデルの能力が普及するにつれて、低コストで生成される「偽の真実」のコンテンツがインターネットの信頼の基盤を脅かしています。大众点评が今回の対策データを公表したのは、アルゴリズム推薦の時代において、本当の消費者の意思決定の参考情報がプラットフォームにとって最も優先されるものであるというメッセージを伝えるためです。

「四つの防衛線」の構築からAIエージェントの全面導入まで、大众点评