新型コロナウイルスの流行期に大きな注目を集めた自宅でできるフィットネスのリーダー、ペロトンが再び論議の的となっている。昨年、人工知能（AI）への転換を高らかに発表し、AIカメラを搭載したハイエンド機器を多数発売したが、この戦略は消費者の心を捉えることができなかったようだ。今週、ペロトンは1億ドルのコスト削減計画の一環として、11％の従業員を解雇することを発表した。

ペロトンの歩みを振り返ると、パンデミック初期の「非理性的な繁栄」によって、長期的な成長の停滞が覆い隠されていた。世界的なフィットネス愛好家がジムに戻るにつれて、2025年にペロトンのサブスクリプションユーザー数は10万人以上減少し、株価も急落した。状況を打開するために、会社はAI技術をバックアップとして、動作追跡機能を持つAIカメラを備えたハードウェアを発売した。しかし、高い単価と生活コストの上昇により、潜在的な購入者は敬遠しており、その製品の販売は惨憺たる状態となった。

AIbaseの報道によると、ペロトンが現在直面している問題は、多くのテクノロジー企業がAIを応用する際の共通課題を反映している。企業がAIがチーム構造を最適化し効率を向上させると述べても、研究では生成型AIビジネスの95％が収益の急増を達成できていないことが示されている。ペロトンにとって、外界からはハードウェア製造に夢中になりすぎており、本質である「コンテンツとサブスクリプションプラットフォーム」の強みを忘れているとの批判が寄せられている。

市場からの反応が冷たいことから、アナリストたちはペロトンの価格引き上げ行為を懸念しており、これは核心となる利用者層をさらに遠ざける可能性があると考えている。ソーシャルメディア上では、忠実なユーザーたちも不満を表明しており、会社がスター指導者やコンテンツの質に焦点を当てるべきであり、AIハードウェアという見せかけだけのものでユーザーの支出を強引に押し上げるべきではないと指摘している。現在、解雇はエンジニアリングなどの重要なチームにも影響を与えている。ペロトンの転換の道は依然として曖昧である。

ポイントを整理：

  • 📉 解雇の冬の時代：ペロトンは今週、約11％の職位を解雇することを発表し、チームの再編と作業場所の最適化を通じて1億ドルのコスト削減目標を達成する予定である。

  • 🤖 AI転換が冷遇される：AIカメラを組み込んだ高価な新ハードウェアを発売したものの、市場での販売は予想を下回り、単純にAIという概念に頼って高額な価格を設定してもうまくいかないことが証明された。

  • ⚠️ 位置付けのずれのリスク：ユーザーおよびアナリストは、会社が「コンテンツとサブスクリプションプラットフォーム」の中心的な役割に戻すべきであり、ハードウェア販売やAIの宣伝によって価格を無理矢理上げるようなことを避けるべきだと指摘している。