最近、学界で心を痛める「デジタルの悲劇」が起こりました。ドイツ・コルン大学の植物科学教授であるマーティン・ブッカー氏は、ChatGPTに保存していた2年間の研究成果—プロジェクト申請書、論文の修正版、講義資料や試験資料など—allが一瞬で消えてしまいました。
この事故の原因は、単純な設定変更でした。ブッカー教授はNature コラムで自身の体験を語り、OpenAIの「データ同意(Data Consent)」オプションを無効化した場合、モデルの機能が使用できるかどうか気になったと述べました。しかし、そのオプションを無効化した後、何の警告もなくすべてのチャット記録が即座に消失してしまいました。プラットフォームには「元に戻す」や「復元」ボタンがなく、彼が目にしたのは冷たい空白の画面だけでした。
この出来事はソーシャルメディアで大きな議論を巻き起こしました。多くのユーザーが、教授が2年間もローカルバックアップを行わなかったことに対して不思議に思ったり、AIツールへの過度な依存が学術的厳格性を損なうものだとして批判する人もいました。これに対し、ブッカー教授は、AIが事実誤認を起こす可能性を理解しているものの、これまでその作業スペースの安定性と継続性を信頼しており、日常的な研究補助として使っていたと説明しました。
今回の騒動について、OpenAIは『Nature』誌への声明で、「予告なし」という主張を否定し、ユーザーが対話記録を永続的に削除する前に確認ポップアップが表示されると説明しました。また、一度削除された対話記録は復元できないことを改めて強調し、専門ユーザーに対して重要な作業は必ず個人的にバックアップを取るよう注意を促しています。クラウド上のAIプラットフォームを唯一のストレージとして見なさないよう呼びかけています。