5G技術が日々進化する今日、中国移動通信は最近、画期的なニュースを発表しました。同社が主導して提出した「次世代スマート通話のキーテクノロジー開発と大規模応用」プロジェクトが、2025年の中国通信学会科学技術賞の最優秀賞を受賞し、5G新通話の技術革新と大規模な応用において大きな成果を示しています。

このイノベーション成果の中で、「AI通話アシスタント」は特に注目を集めています。これは中移インターネットと支付宝（アリペイ）が共同で開発したもので、ユーザーは専用のダイヤルイン番号に電話をかけるだけで、アリペイのアフー健康管理者に簡単にアクセスでき、純音声駆動＋マルチモーダル協働のスマート医療サービスを体験できます。これにより、アプリケーションをダウンロード・インストールすることなく、「話しながら見ながら手続きする」というスタイルで、100を超えるAIサービスを実行できるようになります。

現在、「AI通話アシスタント」は全国の5,000以上の病院と約100万人の医師と接続されており、より多くの人が優れた医療資源を簡単に得られるようになりました。特に医療サービスに迷いを感じている人々にとって、これは非常に便利な手段です。

医療サービスだけでなく、中移インターネットは若い世代の感情的ニーズにも注目しています。科大訊飛と連携して、主動的な関心を持つAIパーソナライズサービスを提供しており、これは独身者向けに設計されています。ユーザーは「AI星友」小程序を通じて、独自のデジタル人間のイメージや声をカスタマイズできます。専用のダイヤルイン番号に電話をかけることで、24時間体制のビデオチャット、心の相談、感情的なアドバイスなどのサービスを享受でき、さらに朝の挨拶や夜の眠りを助けるような親切な電話も受けられます。現在、このサービスは広東地域で公開され、数十万のユーザーが孤独感や感情的な問題を解決する手助けとなっています。