最新のテクノロジー関連ニュースでは、アマゾンとAIスタートアップ企業のペルプレキシティ（Perplexity）との間で対立が激化しています。アマゾンは最近、ペルプレキシティに何度も、そのAIブラウザ「コメット（Comet）」がユーザーに対して買い物を行う機能を停止するよう求めました。それに対し、ペルプレキシティは反論し、アマゾンの行動は「いじめ」であると指摘しました。

オンラインショッピング、ECサイト

ペルプレキシティのコメットブラウザには、ユーザーがさまざまなウェブサイトから商品を検索・購入できる特別なAIエージェント機能が備わっています。これにより、アマゾンも含まれています。この背景において、ペルプレキシティはアマゾンからの「強硬な法的脅威」を受け、AIアシスタントがユーザーに買い物をさせないよう求められていると述べました。ペルプレキシティは、このような要求がアマゾンの一般的な価値観と矛盾すると述べています。

ペルプレキシティは声明の中で、アマゾンがこのようなショッピング体験を歓迎すべきだと述べました。なぜなら、これは取引数を増やし、消費者の満足度を高めるからです。しかし、ペルプレキシティは、アマゾンが広告や推薦を通じてユーザーの購入意思決定に影響を与えることに注力していると考えています。つまり、より良いショッピング体験を提供することよりも、それの方が重要だと考えているのです。

ペルプレキシティのスポークスパーソンであるジェシー・デイビルは声明で、「まるで店に行くとき、その店だけのために働く個人的なショッピングアシスタントしか雇えないとしたら、それは本当に個人的なショッピングアシスタントではなく、販売員だ」と述べました。これとは対照的に、アマゾンは声明の中で、そのプラットフォーム上でユーザーが製品を購入する際、あらゆる第三者アプリケーションがサービス提供者の決定を尊重すべきであり、コメットの機能がショッピング体験や顧客サービスの質を著しく低下させていると主張しています。

現在、両社の論争は続いており、今後のショッピング体験がどのように進化するかは注目されます。

ポイント：

🛒 アマゾンはペルプレキシティに、AIブラウザ「コメット（Comet）」の買い物機能を停止するよう求め、法律上の争いを始めました。

🤖 ペルプレキシティはアマゾンがユーザーにより便利な買い物体験を妨げていると指摘し、それがアマゾンの価値観と合わないと述べています。

📉 アマゾンは、第三者アプリケーションがプラットフォームのルールを尊重すべきだと強調し、コメットの機能がユーザー体験に悪影響を与えていると述べています。