在OpenAI推出新一代對話模型並升級ChatGPT語音功能數週後，Anthropic於 7 月 23 日正式發佈針對Claude語音模式的重大更新。用戶現在可以在Opus、Sonnet和Haiku三種不同級別的模型之間自由切換，語音模式默認會根據用戶在文本聊天中最後使用的模型自動匹配其最快的相應版本。

從簡單語音升級爲全能助手

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Claude語音模式最早於去年上線，此前默認由速度較快但能力有限的Haiku模型驅動，雖然響應迅速，但並不適合處理複雜任務。此次升級顯著增強了長對話中的表現，官方指出新版語音模式不僅能就用戶的溝通風格提供針對性反饋，還能協助用戶練習客戶推介，甚至共同構思產品市場調研方案。更大的亮點在於應用生態整合能力，該系統可直接調用Gmail、Google Calendar、Slack、Canva以及Notion等第三方應用，用戶通過語音指令即可更新會議安排、起草郵件或在Notion中創建新文檔。

相比之下，OpenAI雖然更新了語音的語氣與表達風格，但目前仍無法直接調用外部工具來協同完成實際工作。在語言支持方面，Claude語音模式已支持英語、法語、德語、日語、韓語等十種語言，用戶需手動切換指定。新版語音模式已面向所有平臺Beta測試用戶開放，免費用戶僅能使用Haiku模型且最多連接一個外部應用。不過Anthropic在本次更新中並未更改底層語音架構，也未透露具體語音技術棧，在打斷處理等自然對話體驗上可能暫無實質性改進。