在2026中國 AIGC 產業峯會上,京東科技 JoyInside 業務負責人戴文軍拋出了一個極具前瞻性的課題:當 AI 離開屏幕與數字空間,深度融入物理世界,我們該如何重新定義人機關係?

他提出的 “AI World” 願景,不僅僅是技術的落地,更是一場關於硬件形態與交互邏輯的範式革命。

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一、從“工具”到“家人”:AI World 的核心邏輯

戴文軍認爲,AI 的下一站不是“更強的模型”,而是“更懂生活的硬件”。在 AI World 中,人類不再需要去“學習和適應”複雜的工具,硬件將進化爲能夠主動感知需求、提供陪伴的“家庭新成員”。

  • 技術隱形化: 真正的 AI 硬件不應讓用戶感覺到“我在使用AI”,而是讓服務在無感知中發生。

  • 情感紐帶化: 家是 AI World 的首選場景。通過京東 JoyAI 大模型的植入,檯燈、鬧鐘、玩具乃至牀墊,不再是冷冰冰的器物,而是能陪孩子聽寫、能引導家人溝通、能主動關懷睡眠的“夥伴”。

二、AI 價值新公式:產業厚度決定指數級效應

在模型競賽趨於白熱化的當下,戴文軍給出了衡量 AI 價值的獨特公式:

$$AI 價值 = (模型 \times 體驗 \times 產業厚度)^2$$

他強調,“產業厚度”是京東的核心護城河。這包括了海量真實的業務數據、極其複雜的供應鏈體系以及深厚的運營經驗。當這些產業厚度與 AI 深度融合,AI 帶來的價值並非簡單的線性疊加,而是“平方級”的指數增長

三、京東的 AI 戰術:從“創意”到“真實好用”

爲了實現這一宏大願景,京東科技正在通過全鏈路佈局推動 AI 走向物理世界:

  1. 產品化閉環: 通過“JoyInside 創新創業大賽”,京東將開發者天馬行空的創意(如具備主動打印溝通能力的“魔法打印機”)轉化爲用戶可觸達的商品。

  2. 軟硬協同: 京東實驗室通過數據支撐與用戶洞察,介入硬件研發的全生命週期,確保 AI 不是“僞需求”,而是真正解決家庭痛點的“好產品”。

  3. 規模化落地: 京東定下了激進的目標——到2026年底,將京東大模型植入超過千萬臺終端設備中

四、行業前瞻:物理世界運營中心的崛起

京東正在打造全球最大的“物理世界運營中心”。其底層邏輯清晰:依託超級供應鏈,將 AI 能力滲透至家電、家居、機器人等全品類,通過軟硬一體化的體驗,讓 AI 真正從“千行百業”的後臺,走向“千家萬戶”的前臺。

正如戴文軍在峯會結尾所言,未來 AI 的邊際,是由那些能夠走進物理空間、溫暖且善解人意的硬件所定義的。在這一探索路徑上,京東已經完成了從 AI 基礎設施、產業應用到消費體驗的全鏈路佈局。

核心觀點摘要:

  • 未來趨勢: 從“算力堆積”轉向“具身智能佈局”。

  • 行業定義: AI World 是技術隱形、硬件主動、交互像人的全新生活方式。

  • 落地路徑: 以“陪伴+分擔”爲核心,讓硬件進化爲家庭的新成員。

  • 京東使命: 推動數字技術深度融入物理世界,創造看得見、摸得着的真實價值。