攜程近日宣佈,自2026年3月10日起,其商家管理後臺Ebooking將正式下線“AI生意助手”(調價助手)功能,成爲在線旅遊(OTA)行業首個主動關停此類自動調價工具的平臺。該決策源於攜程對當前酒旅行業高質量發展要求的深度審視,旨在通過技術“減法”減少酒店間非理性的價格內卷,爲商戶釋放更大的自主定價空間與盈利潛能,進而激發其提升服務質量的內生動力。

在在線酒店預訂領域,自動調價工具曾被視爲提升定價效率與訂單轉化的核心組件。然而,隨着行業進入存量競爭與品質升級階段,過度依賴算法導致的自動化削價競爭已在一定程度上損害了行業生態的健康。
攜程表示,在收集各方優化建議後,公司認爲該類工具已不再適應當前的政策導向與市場環境。功能下線後,攜程並非切斷數據支持,而是將經營邏輯由“代爲決策”轉爲“決策參考”,通過Ebooking“經營指導”及“數據中心”板塊繼續提供提示性建議。
此舉不僅是攜程對國家反對行業無序競爭政策的堅決響應,也預示着旅遊平臺競爭維度的戰略轉型。從算法驅動的“價格戰”轉向基於服務質量的“價值戰”,將促使行業競爭迴歸理性、可持續的軌道,對構建更加友好的平臺生態具有里程碑意義。
