社交媒體巨頭 Meta 近期正加速將其人工智能助手 Meta AI 轉化爲強大的電商引擎。據彭博社最新消息，Meta 正在其聊天機器人中祕密測試一項“AI 購物研究”功能，旨在直接對標 OpenAI 的 ChatGPT 和谷歌的 Gemini，搶奪 AI 時代的消費入口。

image.png

目前，這項功能已率先向部分美國地區的 Meta AI 網頁版用戶開放。當用戶向 AI 諮詢產品建議時，Meta AI 不再僅僅給出文字描述，而是會以直觀的“輪播圖”形式展示商品圖片，並詳細標註品牌、官網鏈接及價格。此外，AI 還會以項目符號的形式，有條理地解釋推薦理由。

值得注意的是，Meta AI 的導購建議體現了極強的“個性化”特徵。測試顯示，該功能會結合用戶的地理位置、性別偏好以及社交瀏覽歷史進行定製化推薦。例如，當身處紐約的用戶尋找羽絨服時，AI 會精準推送適合當地氣候的女士款式。雖然目前 Meta 暫不支持直接在聊天界面結賬，但用戶可以通過點擊鏈接跳轉至商家官網完成購買。

Meta 首席執行官馬克·扎克伯格曾明確表示，公司的目標是打造“個人超級智能”。他認爲，相比競爭對手，Meta 的核心優勢在於能基於用戶長期的內容偏好和社交關係，提供極致的個性化體驗。此次測試購物功能，不僅是 Meta 提升用戶粘性的手段，也被視爲其利用 AI 技術重塑廣告業務、挖掘商業變現潛力的關鍵一步。

劃重點:

  • 🛒 AI 導購上線:Meta AI 開始測試購物推薦功能，支持輪播圖展示商品詳情、價格及推薦理由。

  • 🎯 極致個性化:推薦內容結合地理位置、性別及社交歷史，實現比傳統搜索更精準的“種草”。

  • ⚔️ 大模型商戰升級:Meta 藉此直接切入電商賽道，與 ChatGPT 和 Gemini 展開存量用戶消費決策權的爭奪。