在最新的零售行業動態中，沃爾瑪與谷歌宣佈了一項令人振奮的合作，消費者將通過谷歌的人工智能助手 Gemini，能夠更加便捷地選購沃爾瑪及其旗下山姆會員店的商品。這一消息在紐約賈維茨會展中心的全美零售聯合會大展上首次揭曉，沃爾瑪即將接任首席執行官的約翰・弗納與谷歌首席執行官桑達爾・皮查伊共同出席了這一重要時刻。

儘管兩位首席執行官沒有透露新功能的具體上線時間和財務細節，但沃爾瑪表示，這項服務將首先在美國推出，隨後逐步擴展到全球市場。隨着越來越多的消費者開始依賴人工智能聊天機器人來節省購物時間和獲取靈感，此次合作正是沃爾瑪在迎合市場需求方面的一次積極嘗試。

早在去年 10 月，沃爾瑪就與 Gemini 的競爭對手開放人工智能公司達成了合作，推出了 “即時結賬” 功能，消費者可以在聊天機器人界面完成購物，無需切換到其他頁面。與此同時，沃爾瑪也在自家應用中推出了名爲 “斯帕基”（Sparky）的智能助手，旨在提升用戶體驗。

弗納在發佈會上表示，從傳統的網頁搜索到智能助手驅動的購物模式，標誌着零售業的一次重大變革。他強調，沃爾瑪希望能夠 “縮短消費者從‘想要’到‘擁有’的距離”，並將其視爲零售業規則的重新編寫。皮查伊則稱此時刻爲人工智能普及應用的 “變革性意義”。

同時，沃爾瑪美國區電商業務的首席執行官戴維・古吉納也表示，智能助手的應用將幫助消費者更早地找到他們所需的商品，覆蓋更多的購物場景。隨着消費者購物習慣的變化，沃爾瑪正在積極調整其數字化戰略，適應新的市場需求。

不僅如此，沃爾瑪的管理層也多次提到人工智能對勞動力市場的影響，尤其是作爲美國最大的私營僱主，這些觀點引發了廣泛關注。即將卸任的現任首席執行官道格・麥克米倫曾指出，人工智能將不可避免地改變每一份工作的形態。