近日，投資機構Premise合夥人 Vanessa Larco 在參加 TechCrunch 的Equity播客節目時，分享了她對2026年消費級 AI 市場的深度見解。隨着 OpenAI 等巨頭不斷拓展功能邊界，初創公司如何生存成爲了行業關注的焦。Larco 認爲，雖然很多基礎工具正在被大模型合併，但仍有特定領域是巨頭們“不想殺”甚至無法觸及的。

Larco 指出，OpenAI 不太可能進入需要管理大量真實人力或複雜線下交付的“平臺型業務”。例如，像 WebMD 或 TripAdvisor 這樣的傳統服務，如果僅僅是提供信息，很容易被集成進 ChatGPT;但如果涉及到需要人工干預的服務流程，巨頭往往會避而遠之，這便是初創公司的機會所在。

此外，AI 正在推動一種“禮賓式”服務的迴歸。Larco 觀察到，消費者的上網習慣正在發生轉變，AI 助手將承擔更多搜索和執行任務，這使得語音交互變得愈發重要。她提到，諸如 Meta Ray-Ban 智能眼鏡等設備正在讓用戶習慣“無屏幕”操作，未來的 AI 應用甚至可能像文檔一樣，隨用隨棄，重點在於解決當下的具體問題，而非建立長期的用戶粘性。

AIbase 報道，在未來的市場競爭中，能夠將 AI 深度集成到特定垂直場景、且具備線下服務護城河的產品，將比單純的“套殼”應用更具生命力。同時，2026年也被視爲消費級 AI 的爆發年，併購潮與新型商業模式（如穩定 幣驅動的結算）將進一步改寫行業格局。

劃重點:

  • 🛡️ 避開大模型鋒芒:OpenAI 傾向於純技術輸出，通常不會涉足需要大規模管理人力或複雜線下運營的平臺業務，這是初創公司的戰略安全區。

  • 🗣️ 語音交互崛起:隨着智能眼鏡等硬件普及，消費者正從屏幕轉向語音，AI 將以“數字管家”的身份重塑搜索與服務預訂流程。

  • 📉 軟件形態演變:未來可能出現大量“一次性”或“易耗型”軟件，它們像處理文檔一樣即開即用，不再追求傳統的重度客戶端模式。