在健康諮詢成爲ChatGPT最高頻使用場景(全球每週超2.3億次)的背景下,OpenAI正式推出“ChatGPT Health”——一款專注於個人健康管理的獨立AI服務。它不僅能打通電子病歷、Apple健康、MyFitnessPal等多源數據,還能解讀體檢報告、生成就醫問題清單、定製飲食運動計劃,甚至通過Instacart一鍵下單健康食材。此舉標誌着OpenAI從“通用AI助手”向“垂直領域智能體”邁出關鍵一步。
數據融合+醫生協同:打造可信健康AI
ChatGPT Health的核心突破在於打破健康數據孤島:
- 通過美國最大醫療數據平臺b.well接入電子病歷(EMR);
- 支持Apple健康、Peloton、MyFitnessPal、GLP-1用藥記錄等授權連接;
- 用戶可直接提問:“我最近膽固醇趨勢如何?”“明天看心內科該問什麼?”
爲確保專業性與安全性,OpenAI聯合來自60國、260+位執業醫生參與開發,提供超60萬次反饋,專門訓練AI:
- 識別高風險症狀(如心梗前兆)並緊急建議就醫;
- 避免過度診斷,區分“需觀察”與“需急診”;
- 用通俗語言解釋醫學術語。
所有健康交互均在獨立加密空間運行,與普通聊天完全隔離,且健康數據絕不用於模型訓練。
從“問診輔助”到“主動健康管理”
ChatGPT Health的功能遠超傳統健康問答:
- 就醫準備:根據病史生成個性化問題清單;
- 保險比價:分析不同保險方案的覆蓋範圍;
- 生活幹預:
- 產後恢復?推薦Peloton適配課程;
- 用GLP-1藥物想增肌?生成高蛋白食譜+Instacart購物清單;
- 護理總結:將複雜醫囑提煉爲清晰行動項。
OpenAI還推出HealthBench評估框架,以醫生標準對AI進行安全、可理解性、轉診建議三大維度打分。
高管親身經歷:AI真的能救命
OpenAI應用CEO Fidji Simo(自身患POTS與子宮內膜異位症)分享親身經歷:
去年因腎結石住院,醫生開具常規抗生素,但ChatGPT基於她上傳的病史指出——該藥可能引發既往嚴重感染復發。住院醫師確認後緊急換藥,並坦言:“查房每人僅5分鐘,病歷系統根本看不出這種風險。”
這一案例印證了AI在信息整合與風險預警上的獨特價值。
CEO的矛盾:信AI,但不信“無醫生”的AI
儘管Sam Altman多次表示“AI診斷能力已超多數醫生”,他仍強調:“我不想把醫療命運全交給沒有人類參與的ChatGPT。”
這揭示了AI醫療的本質邊界:AI可作爲超級助手,但不可替代醫患之間的信任、共情與倫理判斷。
AIbase觀察:健康賽道進入“AI管家”時代
從螞蟻“阿福”月活破1500萬,到OpenAI重兵投入,AI健康正從“掛號問診”轉向“全週期主動管理”。
ChatGPT Health的真正挑戰,不在於技術,而在於:
- 能否在便利性與可靠性間建立用戶信任;
- 能否跨越地域與數據壁壘(目前病歷接入僅限美國);
- 能否在合規前提下實現規模化。
對全球用戶而言,一個能看懂你所有健康數據、懂醫學、會提醒、守隱私的“AI健康管家”,或許比想象中來得更快。但請記住:它永遠是醫生的助手,而非替代者。
