支付寶發佈AI就業助手“曉葉”，報名崗位後直通AI在線面試間

9月10日，在2025Inclusion·外灘大會“從效率革新到普惠未來:AI賦能辦事就業生態高峯論壇 ”上，支付寶數字就業團隊正式發佈AI就業助手“曉葉”，依託人工智能大模型與數字人技術，進一步提升企業招聘與求職者找工的體驗，打造AI時代高效、智能、可信賴的就業服務新模式。

目前，市場上求職者找工作面臨着匹配差、響應慢等問題，招聘的企業也面臨着競爭加劇、人員高頻流失等問題。

支付寶數字民生事業部數字就業總經理張貴彬介紹，此次發佈的AI就業助手“曉葉”將通過4大核心能力，包括撮合匹配崗位、在線面試、職業規劃和培訓推薦，提升就業市場兩端的服務。

AI撮合匹配，可以實現從“人找崗位”到“崗位找人”:求職者在支付寶上搜“找工作”，進入就業服務頁面後，即可點擊和“曉葉”進行對話;與AI助手的智能交互，可深度瞭解求職者需求，更精準地推薦相關崗位，解決求職者在海量崗位中苦苦搜尋的痛點。目前，支付寶就業頻道1200萬的崗位已接入AI匹配功能。

AI在線面試，可以實現免等待，直通面試環節:以往求職報名崗位後，往往要等待招聘方安排面試，還需線下前往面試現場，耗時耗力;通過AI助手“曉葉”推薦報名崗位後，可免等待免奔波直通AI在線面試間，讓面試不再受地域和時間所限，求職效率進一步提升。目前已有15萬崗位開通AI在線面試功能。面試後，AI助手還能快速出具面試報告，供招聘方參考和決策。

此外，AI還可以用於職業規劃，根據求職者個人特點、過往經驗、技能/證書、個人意向等，給出可落地的行動建議，助力短、中、長期的職業發展規劃。

在職業培訓方面，AI也可以識別求職者當前能力與目標崗位的差距，精準推薦高品質嚴選課程，改變傳統職業培訓“供需錯配”、“學用脫節”的痛點。

“‘曉葉’的發佈是一個新的起點，我們將持續打磨AI就業產品，提升服務能力。同時，我們也希望攜手更多生態合作伙伴，利用AI技術推動就業行業效率與體驗的大幅升級，”張貴彬表示，“‘曉葉’不止於工具，更致力於成爲個人職業發展的終身夥伴、生態夥伴經營提效的核心引擎、就業智能化時代的新型基礎設施”。

目前，青團社、海納AI、兼職貓、魚泡直聘、靈工龍兼職、青年社職場、吉有緣日結、淘鮮生、工自在、閃客日結等生態夥伴已經與AI就業助手“曉葉”達成合作。

接入了“曉葉”AI服務的青團社 CEO 莫凡介紹:“支付寶的AI能力，給我們帶來了2個顯著的提升。一是人崗匹配效率提升了約40%，二是AI面試數字人實現24小時隨時響應。真正讓AI賦能就業行業，助力效率倍增。”

海納AI董事長梁公軍也表示:“‘曉葉’打通了AI招聘全流程，幫助客戶提高了近2倍的入職轉化率，同時從發佈需求到人員到崗最快24小時就能完成，整個過程中服務線上化、流程線上化、互動線上化。這是我們以前很難想象到的場景。”

近年，支付寶依託數字平臺優勢，推出“1個平臺+5個安心”就業解決方案。“1個平臺”爲支付寶就業平臺，以“平臺的平臺”模式，整合全鏈路就業服務資源，開放技術與產品能力，協同政府及生態夥伴構建數字化就業網絡，精準匹配崗位與勞動者;“5個安心”:“安心求職、安心工作、安心領薪、安心培訓、安心保障”爲勞動者提供更安全、可靠、智能的全流程就業服務，全方位保障勞動者安心就業。

截至目前，支付寶已與4000多家招聘和用工等生態夥伴開展合作，提供在招崗位1200萬個，累計服務超過1.2億用戶。同時，支付寶還發起了多項助力大學生、新藍領青年、零工等重點人羣高質量充分就業的促就業行動。