亞馬遜近日推出了一款全新的 AI 購物工具 ——Lens Live。這一升級版本的 Amazon Lens 功能,旨在幫助用戶通過視覺搜索發現新產品,與谷歌 Lens 和 Pinterest Lens 等競爭對手相媲美。Lens Live 的獨特之處在於,它能夠實時識別用戶在現實生活中看到的物品,並在手機屏幕底部呈現相應產品的可滑動推薦。
雖然 Lens Live 在功能上與亞馬遜現有的視覺搜索工具 Amazon Lens 並不衝突,後者允許用戶拍照、上傳圖片或掃描條形碼來尋找產品,但 Lens Live 增加了實時的互動性。用戶只需用手機對準物品,就能看到與之匹配的產品推薦,極大提升了購物的便利性。

這一功能的推出,是亞馬遜在 AI 技術應用方面持續努力的又一表現。過去一年,亞馬遜已經推出了多項 AI 驅動的購物功能,例如 AI 助手 Rufus、AI 購物指南、AI 增強的產品評論、幫助找到合適衣物的工具,以及爲商家提供的 AI 工具等。Lens Live 功能正是爲了滿足那些已經習慣在實體店進行比價的消費者,讓他們能夠隨時隨地找到更好的購買選擇。
使用 Lens Live 時,用戶可以在相機視圖中輕觸任何物品,系統便會聚焦並進行匹配。如果用戶發現感興趣的產品,只需點擊 “+” 圖標即可將其加入購物車,或者點擊心形圖標將其保存至願望清單中。這一切都得益於亞馬遜 SageMaker 服務,支持大規模的機器學習模型部署,並運行於 AWS 管理的 Amazon OpenSearch 平臺之上。
此外,AI 助手 Rufus 也在新的 Lens Live 體驗中發揮着重要作用,幫助用戶獲取 AI 生成的產品摘要和相關問題的建議。這意味着消費者在購買前能夠快速進行產品研究,獲取更多的產品洞察。
Lens Live 目前首先在亞馬遜購物 iOS 應用上推出,面向 “數千萬” 美國消費者,後續將逐步向其他用戶開放。儘管亞馬遜並未透露 Lens Live 是否會擴展到其他全球市場,但這一新工具無疑將改變用戶的購物方式。
