最近,KPMG發佈了一份關於2024年企業AI戰略的調查報告,指出企業在生成性人工智能(GenAI)方面的投資和應用正在經歷重大轉變。根據這項調查,企業領導者們已經意識到,僅僅投資於AI技術是不夠的,他們需要積極擴展GenAI的使用,以創造新的收入來源和提升投資回報率。

圖源備註:圖片由AI生成,圖片授權服務商Midjourney
調查顯示,80%的美國企業領導者認爲GenAI是獲得競爭優勢的關鍵工具。他們在使用GenAI的過程中有不同的目標,但絕大多數(97%)都認爲AI是他們工作的重中之重。如今,生成收入已經成爲企業AI投資的首要回報指標,超過了提升生產力。此外,調查還發現,企業越來越重視技術專業知識和可擴展性,67%的受訪者將技術和專業知識視爲選擇GenAI供應商的首要考慮因素。
隨着企業對GenAI投資的關注加劇,招聘技術人才的重要性也在大幅上升,從26%增至60%。幾乎一半的CEO(49%)正在主導組織內的GenAI項目,參與GenAI培訓的領導者也顯著增加,從19%提高到了93%。調查還顯示,73%的企業計劃招聘具有GenAI專業知識的新董事會成員,以加強其AI戰略的實施。
不過,在快速推進GenAI的同時,企業也意識到建立信任的重要性。調查指出,70%的企業認爲建立倫理框架是確保AI可信的重要措施,而53%的受訪者則認爲網絡安全是未來GenAI應用的最大擔憂。
劃重點:
- 🚀80%的企業領導者認爲GenAI是競爭優勢的關鍵工具,97%將AI視爲工作重點。
- 💼 招聘技術人才的重要性顯著上升,CEO主導GenAI項目的比例達到49%。
- 🔒 網絡安全和數據隱私成爲企業在採用GenAI時的主要擔憂。
