元アップルのSiriおよびApple IntelligenceのエンジニアであるNikhil Gupta氏が、sznというAIエージェントをリリースしたことを発表しました。このサービスはiMessageのチャット内で直接動作し、ユーザーがウェブサイトを閲覧したり、商品を購入したり、ユーザーを代わって商家とコミュニケーションを取るなどの操作をサポートします。現在、公式ウェブサイトで登録が開始されており、一部のユーザーに初期体験が提供されています。10月には対象範囲をさらに拡大する予定です。

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ただの質問応答ではなく、「あなたの代わりに操作する」

従来のチャットボットとは異なり、sznは単なる質問への回答だけでなく、ユーザーの代わりに実際の操作を行うことができます。ユーザーはiMessageを通じてsznとやりとりし、共有されたメモ、Find Myの位置、iCloudファイルからデータを抽出・分析して、現在の会話から離れることなくAIが関連操作を行います。Gupta氏は、各ユーザーに独自のAIモデルが割り当てられ、それぞれのsznエージェントには独自の名前、電子メールアドレス、電話番号があるため、理論上は独立した連絡先のように外部サービスとコミュニケーションできると説明しています。例えば、商家に連絡をしたり、注文や予約を処理するなど、さまざまな操作が可能です。

接続方法は謎に包まれ、プライバシーの許可は未解決

sznがiMessageにどのように接続されるのかはまだ不明です。アップルはこれまで、非公式な方法でiMessageにアクセスする第三者を制限してきました。例えば、Beeper Miniはアップル端末の身分を模倣して接続しようと試みたため、すぐにブロックされました。今年6月に、Pokeがアップルが認めた最初のMessages for Businessプラットフォームへの接続を許可されたAIエージェントとなり、公式メッセージチャネルを持つようになりましたが、sznが同様の方法を採用しているかどうかは明らかになっていません。一方で、アップルはSiriの強化にも取り組んでいます。iOS 27の新バージョンでは、Siriがアプリ内での一部の操作が可能になり、ユーザーの習慣に合わせてメッセージを作成することができます。また、OpenAIはMac版ChatGPTにiMessageの読み取り機能を追加し、返信の作成を補助する機能を搭載しましたが、送信はユーザー自身が確認する必要があります。

AIに支払い情報の処理や、自身の身分を使って外部の人とメッセージを送信させるような機能を任せることは、ユーザーがプライバシー、セキュリティ、および権限の範囲について真正面から向き合う必要があることを意味します。sznの具体的な料金モデルやiMessageへの接続技術的な詳細については、今後正式に公表される必要があります。