中国のライブショッピング業界は、初期の無計画な成長から理性的で成熟した段階への深い転換期を迎えている。ロイター通信が最近発表した特集記事によると、中国のライブショッピング年の商品取引総額はすでに7兆元に近づいており、オンライン小売額が全体小売総額に占める割合は2025年には36％を上回った。業界全体の成長率が鈍化し、競争が激化する中で、人工知能（AI）技術の爆発的な進展が、このエコシステムに強い再構築効果をもたらしている。

コスト削減と技術の実装において、AIは非常に高いコスト削減と効率向上の能力を示している。各オンラインショッピングプラットフォームや商家は、24時間体制のライブ放送に対応するためにデジタルホストの導入を加速している。例えば、JD.comは2025年12月に商家に対してAIホストサービスを無料で開放し、関連データによるとその採用率はわずか3ヶ月で大幅に上昇し、商家がライブ放送の運営コストを直接80〜90％削減できるという。

また、TikTokなどのプラットフォームはAI生成コンテンツについて明確な表示規定を導入し、完全にAIによって生成され、人間の監督がないライブ放送を禁止することで市場の秩序を規範化している。

デジタルホストが運用の門檻を下げた点では優れた成績を収めているが、業界のトップ企業や業界専門家は一般的にAIが人間を完全に置き換えることはできないと考えている。ライブショッピング業界の象徴的な人物である李佳琦氏は、インタビューでAIは単なる効率向上の補助ツールであり、人間のホストが持つリアルタイムのインスピレーション、独自の視点、そして消費者との深い信頼関係の構築能力はAIでは代替できないと明言した。上海容么么ライブセンターのホストである盧琳も指摘したように、具体的なカスタマーニーズに直面した場合、デジタルホストは機械的に回答するしかないが、人間のホストはより繊細な感情と判断力を伝えることができる。