アリババ・クアンワンオフィス（QwenWork）は、2026年の雲栖大会の専門セッションで9月22日に、企業向けエージェントに関する一連の製品と機能アップグレードを発表しました。テーマは「企業向けエージェントがビジネスを理解し、協働でき、信頼できる」です。

企業データの理解に向け、クアンワンオフィスは「企業コンテキスト」（Enterprise Context）を発表しました。この機能は、文書やコミュニケーション、業務システムに散在する情報を圧縮し構造化し、業務に合わせて更新します。これにより、エージェントは最新かつ現実的な企業状況に基づいて判断でき、独自モデルを内蔵し、非常に低いTokenコストで処理を行います。クアンワンオフィスとドッキング（DingTalk）を基盤として、企業は組織属性を持つ「デジタル従業員」を構築できます。これは名前、部署、担当者、役割および権限の境界を持ち、実行記録はすべて追跡可能です。「組織に参加し、業務を定義し、責任を担う」ことを実現します。

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協働面では、企業は協働スペースを作成し、グループチャット、ドキュメント、知識ベースに関連付け、メンバーとデジタル従業員を追加します。従業員とエージェント、エージェント同士が同じスペースで分業して議論し、統一された成果物を生成します。「アプリケーション」機能により、企業やSaaSベンダーは業務システムをアプリケーション形式で接続でき、元のインターフェースとデータを保持しながらエージェント機能を追加し、結果を業務システムに戻すことができます。ハードウェア面では、クアンワンオフィスは初のエージェント用ハードウェアであるQwenNoteを発表しました。最初の製品A2は音声変換記録と音声呼び出しによるタスク実行をサポートしています。変換内容は文字と要約のみ残され、原始音声は残されずプライバシーを保護します。

セキュリティ側面では、クアンワンオフィスのセキュリティセンターはエージェントのデータアクセス、ツール呼び出し、タスク実行を統一管理します。実行前にサンドボックスで境界を設定し、実行中に承認によって高リスク操作をブロックし、異常発生後に操作記録に基づいて復元します。ドッキングの企業セキュリティシステムと組み合わせ、最小限の権限付与、機密情報の認識、全行程の監査をサポートします。今回の発表は、企業向けエージェントが単なるポイント能力から「データ－アイデンティティ－協働－セキュリティ」の統合プラットフォームへの進化を続ける傾向を引き継いでいます。