支付宝AI就職アシスタント「シャオヨエ」のアップグレード あおぼーの一言で就職活動

2026年9月11日の「インクルージョン・バーランドカンファレンス」で、アリペイは雇用業務の進展を発表しました。サービスは1億6000万人以上のユーザーにカバーされ、数千万人がサブスクライブし、5000社を超える雇用生態機関と接続され、1800万以上の職種が集約されています。これにより、アリペイの雇用は国内最大のフレキシブル雇用プラットフォームとなりました。

1年間の運用後、「シャオエ（晓叶）」AIスマートエージェントは、1000万人の就職を支援しています。アリペイは、今後2年間でエコシステムパートナーとより深く連携し、3000万人の就職支援を目指します。

この日、「シャオエ」は2.0バージョンにアップグレードされ、求人情報の自動マッチングから、求職、面接、登録、労働、キャリアプランニングとトレーニングなどの全プロセスにサービスが拡大されました。また、「シャオエ」AIオープンプラットフォームが正式にリリースされ、6つの主要なAI能力が公開され、採用・雇用サービスのデジタル化と協調を加速させます。

（アリペイが雇用業務の進展を発表）

「シャオエ」2.0：一言で仕事を見つけられる。サービスが雇用の全工程に広がる

以前は、膨大な情報の中から繰り返し検索や選別、応募を行い、企業からの面接を待つ必要がありました。AIの導入により、このプロセスはより効率的で簡単、安心になりました。

現在、ユーザーは「アボー（阿宝）」で音声で「シャオエ」を呼び出すことができます。「杭州でスーパーの商品陳列員の仕事を探して」「週末の副業を探して、給料は日払い」といった一言で、「シャオエ」は個人のスキルや場所、給与、勤務時間などの要望に基づいて最適な職種を自動的にマッチングし、一度クリックで応募可能になります。繰り返し履歴書を作成したり、電話番号を入力する必要はありません。

（「アボー」で一言で仕事を探す体験）

応募後、AI面接室で直接面接に参加できます。出勤が必要なく、最短で24時間で登録と就労が完了します。現在、「シャオエ」には15万件以上の職種が「応募即面接」に対応しています。

就労後も、「シャオエ」はその後の労働、トレーニング、キャリア開発を継続的にサポートします。ユーザーが転職したいまたは昇給したい場合、「シャオエ」はその従業経路とスキル意欲に基づいて、具体的な操作指針を提供し、「どの職種に応募するか、どのような資格を取得すべきか、どのような授業を受けるべきか」などを提示します。さらに、プラットフォーム上の12万のトレーニングコースとつながり、学びと実際の業務との乖離やスキルミスマッチを減らします。

シャオエAIオープンプラットフォームのリリース：6つの能力が採用・雇用のデジタル化を支援

AIは採用・雇用のシーンへ急速に浸透していますが、すべての企業が自前でAIを開発できるわけではありません。製造業、サービス業、中小規模の人材紹介会社にとって、AI採用システムは大規模モデル、採用フロー、身分認証、支払い決済、トレーニングなど複数の能力を統合する必要があります。開発コストが高く、構築期間が長いためです。

AIの利用障壁をさらに下げるために、アリペイは「シャオエAIオープンプラットフォーム」をリリースし、雇用サービスのエコシステムをデジタル化と協調を促進します。最初に公開されたのは、AI応募、AI面接、AIフォローアップ、AI認証、AI労働およびAIトレーニングという6つの主要な能力と、38のデジタル化された原子的能力です。企業は自社のビジネスニーズに合わせて柔軟に呼び出し、組み合わせて使用でき、最短で1週間で機能の接続とリリースが可能です。

（アリペイがシャオエAIオープンプラットフォームをリリース）

プラットフォームを通じて、企業は応募後10分以内にスマートなフォローアップが可能になり、面接後に即座に評価報告書が出力され、就労前に本人確認が自動で行われ、その後契約、決済、労働保障の段階につながります。ハンフジン精密工業（武漢）のデータによると、AI面接を導入したことで、1人あたりの面接時間が15分から5分に大幅に短縮されました。ある大規模製造企業では、集中採用中にAIを使って10万人以上の人材登録と確認を行いました。これは労働リスクを回避するのに役立ちました。

データによると、中国のフレックス労働者数はすでに2億人を超えています。多様で柔軟な雇用ニーズに対応するために、アリペイは雇用サービスの方法を不断に進化させてきました。2023年には雇用チャンネルをリリースし、職種情報と雇用サービスを統合しました。2024年には安心雇用ソリューションを推出し、フレックス労働をより安全にしました。2025年には雇用AIアシスタント「シャオエ」1.0を発表し、採用と求職の双方のマッチング精度と効率を向上させました。そして今、シャオエAIの能力を全面的に開放しています。