ザッカーバーグは、このようなスマートエージェントが今後人々の日常生活に広く浸透し、ユーザーの財務計画、健康管理、人間関係、日常的な家事などに深く協力するようになると指摘した。一般の人々が複数のスマートエージェントと対話するようになると、彼はWhatsAppをはじめとするさまざまな即時通信プラットフォームがますます重要になると考えている。現在、このアプリはユーザーがMeta AIにアクセスする主要な場所となっている。

テクノロジー業界全体を見ると、各巨大企業はユーザーの代わりにタスクを実行するスマートシステムへの投資を進めている。例えば、グーグルは、その検索システムの大規模な再構築においてカスタムAIエージェントを核心的な特徴として導入した。また、Anthropicのエージェント型プログラミングアシスタントもエンジニアたちから高い評価を受けている。

ただし、競合他社に比べて、継続的にイノベーションプロジェクトに巨額を投資しているメタは、投資家からの注目を集めている。財務報告によると、ARグラスやVRヘッドセットなどのソフトウェアとハードウェアを開発しているリアリティラボ部門は、今四半期に再度約46億ドルの損失を記録した。一方で、人工知能インフラへの投資が大幅に増加したため、会社の自由キャッシュフローは顕著に減少した。膨大な計算能力を確保するために、同社は最近、テキサス州で巨大なデータセンター建設をパートナーと共同で発表した。

それでも、ザッカーバーグは、スマートサービスを販売することが単に計算能力を販売することよりもはるかに大きな利益を生み出すと信じている。彼はこれらの開発中の個人エージェントが、今後の数か月乃至数年以内に新製品ラインの開拓と収益の創出の中心となると考えている。現在、世界中の企業向けに提供されているビジネスエージェントは、複数のコミュニケーションアプリケーションで導入され、100万社以上の採用を獲得しており、消費者向けの個人エージェントの普及も着実に進んでいる。