ChatGPTがiOSシステムおよびApple Intelligenceにおける統合状況に不満を抱き、OpenAIはAppleに対して法的措置を検討しており、正式な契約違反通知の発行も含まれる。Android Authorityによると、OpenAIの高層部はAppleが製品の宣伝において「真剣な努力」をしていないと判断しており、これにより実際のサブスクリプションへの変換率が、2024年に合意された当初の予想よりも大幅に低いものとなっている。

iOS 17,WWDC23,アップル

核心的な論点は、機能の統合の深さやユーザーへの到達率にある。OpenAIの内部調査によると、ChatGPTがSiriやシステム内のライティングツールに統合されているにもかかわらず、Appleが設定したインタラクションのハードルが高く、ユーザーは複雑な2段階の指示が必要で、システム内版のインタラクティブ性は独立アプリよりもはるかに劣っている。このような「周辺化」された統合戦略は、OpenAIにとって協力の元の意図に反するものであり、Appleの膨大なユーザー数に届かない。

一方で、Appleは技術リスクを緩和するために多様な勢力を導入している。現在、AppleはGoogleと協力してSiriにGeminiを導入し、Anthropicとの協力を検討している。非独占的な契約は法律上許容されるが、OpenAIにとっては、Appleの分離戦略が自社が「最初のパートナー」として持つ市場価値をさらに薄めている。

以前、Appleは一部のAI機能について虚偽宣伝をしたとして2億5,000万ドルを支払ったことがある。今回のパートナーの反逆は、Appleが端末側AIの実装過程でのエコシステムの痛みを再び露呈させた。この紛争は、大規模モデルメーカーと販売チャネルの利益配分が再構築期に入ったことを示唆しており、今後のシステムアップデートでAppleが第三者的AIのインタラクティブロジックを再調整することになる可能性もある。