OpenAIの財務責任者であるMou Chengpeng氏の共有によると、ChatGPTは米国における健康相談での利用状況が注目されている。毎週、米国のユーザーは約200万件の健康保険に関するメッセージを送信しており、そのうち約60万件は「病院の砂漠」と呼ばれる地域から来ている。これは、最も近い病院まで車で30分以上かかる地域を指す。このような地域では医療資源が乏しく、人々は他の手段で健康情報を得る必要がある。

面白いことに、70％の健康相談は通常の勤務時間外に提出されており、これは多くの人が健康問題に直面したときに昼間に適切な支援を得られないことを示している。Mou氏は、多くの家庭がChatGPTを使って異なる医師や看護師からの情報を整理し、より良い医療決定を下すために活用していると指摘した。たとえば、シモン・スミスというユーザーはソーシャルメディア上で、家族が父親の病気に対処するためにChatGPTをどう活用したかを共有した。彼らはさまざまな情報源から得た情報を1つのChatGPTプロジェクトに集約し、合意に達した。

OpenAIは最近、医療分野への進出を強化しており、専門の健康セクションをリリースするだけでなく、チャットボットを米国のさらに多くの病院に導入しようとしている。この取り組みは、特に医療資源が不足している地域において、人々がより簡単に健康情報を入手できるようにすることを目的としている。

ポイント：

🌍 週に約60万件の健康相談が「病院の砂漠」地域から送られている。

⏰ 70％の相談が業務時間外に行われており、人々の急迫なニーズを反映している。

🏥 OpenAIは米国の病院での健康サービスの導入を推進中。