世界のテクノロジー大手が続く削減にかかわらず、OpenAIは逆風の中でも大規模な拡張を進めています。フィナンシャル・タイムズの報道によると、同社は2026年までに現在の4500人から8000人に従業員数を拡大する計画です。今回の採用は製品開発、エンジニアリング研究開発、販売部門を中心に、特に「テクノロジーアンバサダー（技術大使）」という専門職を新設し、企業がAIツールを深く統合できるよう現場での指導を行うことで、ビジネス化の効率を高めることを目的としています。

OpenAI

この拡張は、AnthropicとそのClaudeモデルとの競争への戦略的な対抗策と見なされています。フィンテック企業Rampが発表した最新のAI指数によると、OpenAIは依然として企業市場で最大のシェアを占めており（34.4%）、しかし新規顧客の獲得において厳しい課題に直面しています。約70％の初めてAIサービスを購入する企業がAnthropicを選択していることがわかっています。

状況を好転させるため、OpenAIは最近頻繁に行動を起こしています。今年2月、Anthropicが米国防総省（DoD）との関係を断絶した後、OpenAIは迅速に対応し、国防総省の機密および非機密プロジェクトのモデルサポートを提供する契約を結びました。同時に、同社はブリューワー・アセット・マネジメントなどのトップ私募ファンドと深入りして交渉しており、100億ドル規模の合弁会社を設立する予定で、そのAIツールをこれらのファンドが保有する数百社の投資先企業に直接組み込むことを目指しています。

「テクノロジーアンバサダー」とコンサルティングパートナー（例：マッキンゼー）からなるFrontier Allianceエコシステムを構築することで、OpenAIは単なるモデル提供者から深い企業ソリューション提供者へと転換しようとしています。分析では、こうした「消費者向け機能に焦点を当てる」ことから「B2B生産性に深く掘り下げる」方向へのシフトが、今後のIPOプロセスにおいて高評価を維持し、黒字化を実現するかどうかを左右するものになるとされています。