最近、ダボス・フォーラムでAxiosのインタビューに応じたグーグルDeepMindのCEOであるデミス・ハサビス氏は、AIチャットボットに広告を導入する商業化の道について独自の見解を述べました。彼は、OpenAIがこのように早く製品に広告を導入したことに「驚き」を示しました。

商業化の競争：信頼と収益

以前、OpenAIは膨大なインフラおよびエネルギーコストをバランスさせるために、8億人の週間アクティブユーザーのうちサブスクリプションしていない層に対して広告のテストを開始すると発表しました。これに対し、ハサビス氏は広告が消費者インターネットにおける重要な資金源であることを認めたものの、「AIアシスタント」モデルでの広告の論理に深い疑問を投げかけました。

「あなたはあなたのアシスタントを信頼したいと思うでしょう。では、広告はどのようにこのモデルに組み込まれるのでしょうか？」ハサビス氏は指摘しました。チャットボットは個人的な事務処理の「強力なアシスタント」として機能することを目指しており、これは検索の場面とは異なります。彼は、検索では意図と広告のマッチングがうまくいくと考えていますが、高度に個人化されたアシスタント体験においては、干渉的な広告がユーザーの信頼を損なう可能性があると語りました。アマゾンのAlexaやOpenAIの前のアプリケーションの推薦試みも、ユーザーの不快感を引き起こしたため挫折したのです。

OpenAI、人工知能、AI

グーグルの戦略：慎重で科学的で急ぎすぎない

広告はグーグルの主要なビジネスの柱ですが、ハサビス氏は明確に、現在のAIチャットボットに広告を掲載する計画はないと言いました。代わりに、ユーザーからのフィードバックとカスタマイズされた機能の開発に重点を置くと述べました。

  • カスタマイズのアップグレード：グーグルはGeminiをGmail、写真、YouTubeの履歴に統合し、カスタマイズされた「個人用のスマート」返答を提供することで、ツールとしての価値を高めています。

  • 厳格な態度：ハサビス氏は、チームが商業化の方法を真剣に考えているにもかかわらず、グーグルの上層部からの圧力を感じていないと強調しました。彼は「私たちは高い科学性と厳格さを保ち、あらゆる急いで決断することはありません」と述べました。